Conditions de vente
1. Contrat de vente
Nos offres s’entendent sans engagement et sous réserve de vente. Le contrat de vente résultant d’une commande entre en vigueur avec l’expédition de la marchandise.
2. Produits et prix
Nos bracelets de montres sont réalisés par les fabricants OEM européens les plus renommés. Ce ne sont pas les bracelets officiels des marques horlogères référencées sur ce site. Les prix présentés sont toujours les prix de l’acheteur final, y compris la TVA actuelle, sans les frais d’expédition indiqués séparément. Pour toute livraison en dehors de l’Union Européenne, les taxes d’importation et frais de douane sont à la charge de l’acheteur.
3. Fabrications spéciales
Notre site vous offre la possibilité de configurer individuellement nos produits en fonction de certaines caractéristiques telles que la couleur, la largeur, la longueur, etc. Certains de nos produits font l'objet d'une fabrication spéciale (c'est-à-dire sont faits « sur mesure » selon vos besoins). Les produits sur mesure sont affichés avec une date de disponibilité estimée, calculée dynamiquement. Une fois que vous avez passé votre commande, les produits sur mesure ne peuvent pas être annulés.
4. Options de paiement
Selon le pays de l’adresse de facturation, une sélection de méthodes de paiement est disponible. Tous les paiements seront traités et facturés en euros.
- Carte de crédit : Nous acceptons VISA et Mastercard en utilisant l’authentification 3-D Secure.
- PayPal : Transférez le montant à partir de votre compte PayPal. En cliquant sur « Passer la commande », vous serez redirigé pour confirmer votre paiement.
- Virement bancaire : Virez le montant de votre compte bancaire. Après avoir passé la commande, vous recevrez nos coordonnées bancaires.
5. Expédition et livraison
Les produits disponibles en stock sont expédiés sans délai. Les fabrications spéciales (suivant le paragraphe 3) demandent 4-6 semaines de traitement. Si un article se trouve en en cours de réapprovisionnement, nous vous en informerons en conséquence. Rendez-vous ici pour trouver un aperçu des frais d’expédition et des délais de livraison.
Le client sera tenu responsable de la validité de l’adresse de livraison fournie. Si en cours d’expédition, le client se rend compte que l’adresse fournie est incorrecte, il sera chargé de contacter le transporteur afin de corriger ses données. Si une commande est perdue en cours d’expédition, nous ne pourrons pas émettre de remboursements, ni réexpédier la commande jusqu’à ce que l’enquête du colis perdu a été achevée.
Suivez votre commande en saisissant votre adresse e-mail ou votre ID de commande dans la section "Mon compte" de la barre de page supérieure. En tant qu’utilisateur enregistré, vous trouverez un aperçu de toutes vos commandes antérieures, sans devoir entrer l’ID pour chacune d’elles.
6. Garantie
Nous nous engageons à rembourser ou échanger tout article défectueux. Vous êtes tenu à formuler votre réclamation dans un délai de 2 semaines à partir de la date de réception de l’article. Votre certificat de garantie est constitué par votre facture. Les codes articles figurés en ligne peuvent différer de ceux des fabricants. Nos bracelets peuvent être sujet d’altérations de couleur, de mesure ou de dessin qui se présentent fréquemment au cuir et à d’autres matériaux naturels. Nous réservons les tolérances de taille suivantes pour tous nos bracelets :
- Largeur entrecorne/boucle : ± 0,5 mm
- Longueur brin A/B : ± 5,0 mm
- Épaisseur : ± 1,0 mm
Politiques connexes
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